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国美推出“精品618” 让消费更简单

国美 华商网 2019-06-06 09:46:06
[摘要]舞台上“生、旦、净、末、丑”,你方唱罢我登场,从来不缺少精彩的角色,“618”的舞台也如此。

  舞台上“生、旦、净、末、丑”,你方唱罢我登场,从来不缺少精彩的角色,“618”的舞台也如此。6月5日,国美“精品618”正式亮相。今年“618”期间,国美“家·生活”新业务IXINA、厨空间及舒适家将参与本次活动,经过2018年的战略转型与布局,这将是国美转型“家·生活”整体方案提供商、服务解决商、供应链输出商后的首次“大阅兵”。

  “过去一年,我们坚定国美‘家·生活’战略,转型成为‘家·生活’整体方案提供商、服务解决商、供应链输出商,通过国美APP、国美美店、线下门店的‘三端合一’实现线上线下融合发展。”国美零售总裁王俊洲表示,国美正在以“中心化拓宽”的转型路径,以家电供应链为核心进行“扩容”,以“扩容”后的供应链打造“精品618”,为亿万消费者提供整体解决方案。

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  新业务打响“精品618”首战

  在国美不断引进的“新业务”中,目前有主打的“柜电一体”、“暖通/中央空调”、“家装/橱柜”、“厨空间”等全新服务举措,既提供商品,也提供安装、维护服务。这意味着,国美“家·生活”战略正在进一步细化,与家相关的每一个空间,消费者都将享受到国美全生命周期的服务。例如国美在618活动期间,6月7日在国美南二环生活馆新开业的白云章饺子馆,创新业态为消费者打造极致体验。未来国美将继续发挥“家·生活”整体方案提供商,服务解决商和供应链输出商的能力,努力成为家电、家居大件物流、安装、维修于一体的服务商。以自营商品能力和自营服务能力,构建零售新生态。

  甄选精品 只给消费者对的商品

  6月3日,国美发布的《2019国民精品消费趋势报告》显示,随着国民人均收入水平的提升,中国家庭消费,尤其是家电消费趋势呈现出“商品精”“用的精”和“买的精”的特点。近年来,华为P系列、Mate系列手机,戴森吹风机、吸尘器,西门子洗碗机,卡萨帝高端冰箱、洗衣机等众多潮流精品好货引发了消费者的追捧和抢购,王俊洲认为,这些现象都指向“精品”二字,消费者真正需要的是质价比更高的热销、爆款商品。

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  在精品消费趋势下,国美的思路开始向“提供精选热销商品”转变。这种转变不仅体现在某一个单品上,更体现在国美“家·生活”整体解决方案里,即从商品消费到商品全生命周期服务管理。“国美要通过自身供应链能力和大数据,精选各品类具有爆款潜质的头部单品作为618的主推商品。”王俊洲称。

  在本次“精品618”活动中,热销品牌及功能爆款产品成为主流商品。例如,海信65英寸AI智能全场语音电视仅售5999元;格力品悦1.2P一级能效变频挂机空调仅售2799元;卡萨帝10公斤洗烘一体机仅售8999元;iPhone XR 128G版仅售5288元;戴森多功能风扇售价2690元。同时,购买华为最新产品P30系列手机还送499元华为运动蓝牙耳机,荣耀20系列国美、蜂星渠道首发,货源充足。

  此外,国美还精心挑选了一批新奇特的网红尖货,比如:戴森吸尘器V7 FLUFFY仅售2090元;WMF便携搅拌机国美仅售399元。

  据了解,国美“精品618”是建立在国美大而全的商品库基础上,从海量商品中围绕功能、品质、颜值建立“商品精选KPI”,综合评估和打分后,筛选出符合消费需求的商品,内部已经建立精选模式的标准化流程和思路。

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  四大核心玩法 “精品618”不烧脑

  据2017年南都民调中心的一份网络调查显示,超七成受访者认为各大电商推出的优惠活动过于复杂。复杂的促销玩法转移了消费者的注意力,让消费者付出更昂贵的时间成本,为商家的高利润买单,大大影响购物消费体验。

  据国美零售高级副总裁李俊涛介绍,与其他平台的“签到”“红包”“预售”,甚至各种“烧脑数学题”的玩法不同,国美“精品618”最核心宗旨是“删繁就简”。即日起-6月23日,国美将推出四大硬核营销玩法——领券立减、预存享优惠、以旧换新、套购满返。

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  “领券立减”,即活动期间国美全面发放5亿元优惠券,用户每天可在国美APP或是西安国美官方微信公众号菜单栏里领取满618元立减50元全场通用券,也可通过注册手游《明日之后》,观看电影《X战警:黑凤凰》、《最好的我们》或使用哈啰助力车领取。“预存享优惠”,顾客至国美门店预存50元即可获赠200元全场通用券,活动期间顾客凭200元优惠券至国美门店买家电、卫浴、橱柜可享受200元优惠。“以旧换新”,即购买冰箱、洗衣机、电视、空调、厨卫类家电商品,可参与以旧换新活动,最高补贴2300元;“套购满返”,即套购任意不同品类家电2件以上(含2件)满额送1000-4000元现金积分,另加送2000元现金券。

  除以上活动外,国美618期间,顾客进店购买家电单件满额可返100-900元现金积分。套购不同品类家电2件以上(含2件)满额可享店长特权礼,送500元现金积分。购家电单品满额可享杂粮面粉/菜籽油/洁面仪/酸奶机/小度智能音箱/电动牙刷/滑板车/智能马桶盖/智能晾衣机/平衡车/戴森吹风机/戴森吸尘器等店长加赠好礼。

  除精选商品以及“无套路”营销玩法外,更有精选十大服务承诺。“618”期间,凡在国美全渠道参与618营销活动的消费者,默认为尊享“九大承诺”:保价无忧、闪送闪装、极速退换、延时补贴、小件速达、收费可视、送装同步、专业联调、备用省心。

  “国美‘精品618’打破常规,从供需两端聚焦消费本质,这必将在市场层面引起巨大反响。”帕勒咨询资深董事罗清启表示,国美“中心化拓宽”的转型路径建立在家电供应链能力基础上,业务“扩容”后的“精品618”将从单品到整体解决方案、从价格到价值、从商品到服务多维度满足用户的“精品消费”需求。

编辑:齐少恒

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