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砥砺向前 国美创始人黄光裕再出发

国美 国美 2021-03-26 15:06:52
[摘要]自2017年国美提出“家·生活”战略,随后不断加深夯实数字化转型,并且在线上平台逐渐谋篇布局。去年,“左手拼多多右手京东”的筹谋合作也引起业界轰动。

  3月17日,一则消息瞬间引爆舆论,年仅41岁的拼多多董事长黄铮宣布辞任,交棒给现任CEO陈磊。很难想象,这个用6年时间,把拼多多从一个名不见经传的电商平台打造为成功上市的超级零售巨兽,从阿里和京东手中抢下8亿用户,成功征服下沉市场的一代零售佼佼者,正值人生壮年,却选择了激流勇退。

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  就如杰克马和Pony马宿命般的擂台对决,你方唱罢我登场。同样作为商业史上的传奇人物,刚刚宣布回归,已到天命之年的黄光裕与刚刚进入不惑之年的黄铮,恰好有着12岁的年龄差,好像是命运的刻意安排,两个商业史上的“黄”姓王者,都在今年做出了全新却截然不同的选择,自然难免被外界比较。

  老黄是上一辈企业家的代表,草根出身,白手起家,一度坐上中国首富的宝座;小黄却是精英出身,毕业于浙大计算机专业,微软实习,就任谷歌,辞职创业,最终打下拼多多的江山。

  时代虽然不同,“二黄”却有不少共同点,其一,以敏锐的眼光和头脑抓住时代机遇,一个挖掘出80年代末老百姓对家电的巨大需求,一个喊出“消费升级不是让上海人去过巴黎人的生活,而是让安徽安庆的人有厨纸用,有好水果吃”的口号。其二,两人都拥有着重新出发的勇气与胆量,对于黄铮而言,身价3000多亿却选择科研赛道重新出发,而黄光裕则是在身陷囹圄多年后重掌国美,放出“18个月让国美恢复原有市场地位”的豪言。激流勇退的黄铮和涅槃重生的黄光裕,两代截然不同的零售大亨,或许有着殊途同归的本源。

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  英雄莫论出处破常规敢作为

  说起“价格屠夫”黄光裕,老一辈人对于这个惊才绝艳的商界奇才依然印象深刻。当中国决心和世界接轨,用市场的手段来解决资源配置的机制问题时,来自潮汕农村的黄光裕迎来了自己的机会。

  1980年代中期,17岁的黄光裕与哥哥黄俊钦一道,身揣4000元钱从家乡北上,到内蒙古一带做贸易。一年后进入北京,在做了半年生意后,最终选择在珠市口经营一家面积不足100平方米的电器店,1987年1月1日,正式打出“国美电器”的招牌。

  凭借着创始人出众的商业头脑,国美在经营之初便开创了很多业内先河:1990年首创“包销”制,1991年率先在《北京晚报》中缝登出商品报价广告,1993年开始在北京地区开设多家店铺,1996年由单纯经营进口商品开始转向以国产与合资品牌为主。1999年国美开始向全国扩张,将“国美模式”复制到一个个大中城市,以低价作为不二法门,迅速打开了每个地区的市场。国美每到一个城市,都将本地家电零售市场的平均价格拉低10%-15%,所到之处掀起巨大波澜,引发了一场席卷全国的家电零售领域革命。

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  黄光裕身家财富也随着水涨船高,2004、2005、2008年三度成为胡润百富中国榜首富,2006年年度的美国《TIME》杂志还将黄光裕评选为“对世界最有影响的100个人”。彼时以国美开创家电零售之先的黄光裕,是一个时代商业模式的开创者,也为后世互联网经济的兴起奠定了一定的基础。

  往昔荣光俱往矣天命之年再出发

  置身山顶之人,永远要凝视深渊。此时,黄光裕“价格屠夫”的外号响彻各地,精明强势的性格锋芒毕露,这个35岁登顶首富的年轻人,却也面临着危机。2008年,黄光裕身陷囹圄,而那一年,黄铮还是互联网创业的新人。

  随后的十几年里,互联网野蛮生长的时代更迭起伏风起云涌,每分每秒都在涌现新的蓝海,也有风口上的“猪”摔落在地。以阿里巴巴和京东为首的线上电商平台,变革了传统大家电零售行业,还在传统零售领域攻城略池:阿里收购大型百货连锁银泰商业,京东四下收购线下商超,打造服务闭环生态。紧接着拼多多又异军突起,6年时间内,快速攻城掠地占领下沉电商空间。

  国美因缺少主心骨选择蛰伏守成,曾经家电零售领域的绝对地位也逐渐收缩。曾经风光一时的国美已经过时了吗?在电商革新线下传统零售行业后,国美还能在阿里巴巴、京东、拼多多瓜分后的市场占据一席之地吗?谁都没有定论。

  然而黄光裕终究是一代商业枭雄。临近其获释前,国美更是动作频频,为迎回创始人做足铺垫。自2017年国美提出“家·生活”战略,随后不断加深夯实数字化转型,并且在线上平台逐渐谋篇布局。去年,“左手拼多多右手京东”的筹谋合作也引起业界轰动。

  如今的国美,结构上秉承线上线下双平台的发展模式,线上强调以“真快乐”APP打造娱乐零售新标杆,线下实现全面数字化,打造精品展厅,力推展示+娱乐+服务的大服务概念,抢占本地生活服务行业的制高点。用破釜沉舟的勇气挥别往日荣光。34岁的国美和知天命的黄光裕,走上了一条不轻松的再出发之路。

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  商者无域相融共生社会责任系心间

  黄光裕正式获释后,众人都说他身上少了点霸气,更多了一些谦卑之态,这恰恰是其历经人生沉浮,二度出山后,选择用更沉稳的心态来面对新的破局。

  但不管如何,一代商业巨擘的影响力不会轻易消解,自黄光裕回归后,国美系股价明显上涨,也一定程度上证明了黄光裕对市场的影响力仍在。2021年2月18日,黄光裕发布致国美同仁的一封信,信中强调,将以“责任、价值、创新、拼搏”开启新一年的经营,同时通过努力力争用18个月让企业恢复原有的市场地位,助力消费者生活持续向美好迈进,承担起国美的责任与使命。

  此言一出,举座皆惊,高墙与时光并未锉磨掉黄光裕的雄心壮志,即便已到天命之年,也依然敢于选择勇往直前,用更坚毅的目光和行动,表达着自己渴望再次登顶的希冀。

  或许正因为黄光裕商者无域,相融共生的经营理念。驰骋商海多年,他不断地总结经验教训,逐渐形成了一套独有的经商理念,即便沧海桑田,整个零售行业已经产生巨变,新经济新消费的时代,黄光裕依然能把握商业的本质与发展规律。

  “商者无域”指的是集中更多行业的信息,可以看到更多商机。经营的方法、思维的角度只有专业与否,没有套路之分。用到集团的发展上,就是假如企业需要发展第二个行业,也可以沿用做零售的经验取得成功。

  “相融共生”则更好理解,“互动、互补、互助”的关系之下,必须与整个价值链的各方以及社会保持良好的关系,不是一味的盲目扩张,也不是涸泽而渔的榨取价值,反而是通过行业间的优势互补、资源共享,实现规模扩张和多赢发展。

  可以看到,新国美如今也一直贯彻着这样的理念在不断前进。一方面,在多年来深耕供应链中与众多知名品牌结成深厚战略合作关系,通过与厂商伙伴深度对接,以直销方式砍去溢价,做到从源头把控商品品质,实打实补贴用户,逐渐让“真选低价”的特色深入消费者心智。

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  另一方面,国美一直打造的双平台模式,其实也是在为各方营造一个更健康,更高效,更能降本增利的零售生态圈。2021年开年之初,国美也定下了三个8%的目标,借助双平台的精准赋能,通过与厂商伙伴一起努力,将整体渠道运营成本费率降低8%,将国美零售自身的综合运营费率降低8%。通过厂商和国美成本的综合压降,传导到消费者端,努力让顾客的实际购物价格平均降低8%。

  再者,国美线上娱乐零售的桥头堡“真快乐”也逐渐打开局面,在刚刚结束的“黑伍”大促中创下了平台全网GMV环比提升176%,单日UV最高值比2月单日最高UV提升196%,平台SKU数量比2月底提升30%的好成绩,逐渐培养起消费者口碑与信任。

  可以说,通过多方面的努力,新国美在转型升级的同时,也肩负起了一家企业应有的责任感,对传统零售行业起到了标杆示范的作用,全力为消费者带来更好的消费体验,也积极响应了国家对于平台经济、科技创新等新经济的号召。

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  某种程度上,人遇到波折是好事而当你决定站起来,什么时候都不算晚。黄光裕之于国美,是不可或缺的灵魂人物,而黄光裕的宏图与不甘人后的雄心,也时刻鞭策着他再次出发,引领国美再攀高峰。

编辑:齐少恒

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