开年以来，受制于疫情影响，居民收入的不确定性陡增。在保守型、紧缩型消费的主导下，出现了消费延迟甚至消费降级。但由于气温的攀升，极端高温天气的出现，空调消费需求得到了极大的释放。
进入五月，西安连续多日出现极端高温天气。截止目前，极端高温达到38℃。据中央气象局公布称，今年是1961年以来气温第二高的年份。极端高温天气点燃了消费者的空调换新需求，线上线下多渠道迎来了空调旺季的第一波高潮。
疫情在影响市场同时，也为消费理念带来了一次升级。在新一轮的家电消费中，健康成了新的主题。反映在空调市场上，新风、除病毒等功能的产品迎来了新的增长契机。据中怡康公布的1-14周数据显示，新风空调零售量增速达到252.1%。
同时，居民空调拥有量趋于饱和，让换新升级成为空调消费的主旋律。据奥维云网数据显示，我国国内市场空调保有量约为4.5亿台，国内空调更新换代的比率为64.1%。这在一定程度上可以说明，经历了从“由无到有”的温饱型购物，到如今“从有到优”的享受型消费，消费者在选购空调时，愈发关注冷暖之外的功能亮点。空调的附加功能，如：新风、自清洁、除菌、无风感等有着极大的市场空间。
另外，将于今年7月份实行的空调新能效标准进一步推动了消费者的焕新需求。5月18日晚，苏宁以线上云会议的形式，开启2020年空调行业白皮书发布会。围绕“能效”与“健康”两大关键词，苏宁空调发布了年度四大战略，正式宣告成立行业首个新一级能效联盟。号称史上最严空调新能效标准的出台，意味着能效升级将成为空调行业研发主流。未来，市场上45%的空调面临淘汰，定频逐渐退市，空调全面变频化，换新能效将成为消费者购买空调的前提条件。
据悉，苏宁于 2019 年 2 月成立专项“以旧换新”项目部，整合各品牌工厂为消费者提供购新换新补贴。截至 2019 年 11 月底，苏宁以旧换新总转化金额 60 亿，参与补贴人数 133万人次。空调是以旧换新的主要品类之一，转化金额占比超过四分之一，体现出居民旺盛的空调消费升级需求。
值得一提的是，苏宁将发起“深呼吸计划”，为消费者提供健康空调的一站式解决方案，并全面优化以旧换新体验，为消费者提供拆旧机、领补贴、装新机的一站式服务。今年空调旺季，“24期免息分期”“空调以旧换新、买二付一”为空调换新需求和减少消费支出的矛盾提供了最优解;“购高能效、变频产品享0元安装”，苏宁自营产品，享受“30天包退，365天包换”等服务，让消费者买的放心，用的安心。
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