国美双平台发力 欢乐618重塑行业影响力

　　开好局，起步稳。国内零售巨头国美近期推出 "618 值 · 得快乐 " 主题大促，活动从 6 月 1 日一直持续到 6 月 19 日，让利周期半月有余，活动涉及电器、自营 / 联营百货、酒业、打扮家、厨空间、定制等平台全品类商品。

　　同时，国美 " 真快乐 " 线上线下联动，还推出 " 万券齐发 "、"618 开门红 "、" 万粽瞩目 "、" 百亿真选津贴 "、" 超级秒杀日 "、" 超级品牌联盟 "、" 新人专享 1 元购 " 等一系列核心活动，以及 9 城 " 快乐 ZAO 城 " 市集联动带你全城开 ZAO，让消费者真实感受到 " 真低价 " 的甜蜜暴击。

　　线上 " 真快乐 " 开放多类目商品

　　零售与百姓生活息息相关，不仅涉及柴米油盐酱醋茶，还有美妆个护、服装家纺、母婴玩具、家居日用等领域。《2021 中国新消费品牌发展洞察报告》指出，截止 2020 年 12 月，新消费品牌约有 200 起融资事件，食品和美妆两大赛道备受资本青睐，而服装赛道则是融资总金额冠军。据不完全统计，在成功兴起的新消费品牌中，食品饮料、美妆个护和家用电器成为占比最高的三个领域。

　　实际上，自 " 真快乐 " 平台上线以来，国美就大力推进拓品策略，其中日用百货、生鲜食材等高频商品将快速扩容，国美优势大家电之外的 3C、数码、小家电全面加强，美妆、家居、家装、家服务等商品和服务全面刷新，只要用户上 " 真快乐 "APP，都能感受到商品的 " 真品质 " 和 " 真丰富 "。目前，" 真快乐 " 打造除家电领域外，食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护六大类目商品，以满足消费者多样的消费需求。

　　今年 618 期间，参与 " 真快乐 "APP 低价大促的商品覆盖酒水饮料、食品生鲜、美妆个护、母婴玩具、家居生活、精品家电等全品类，并包括爆款电器满千返百、新人礼券包、百亿真选津贴、超级秒杀日、百货全场好物最低 1 折、美妆个护 5 折购、母婴全场 6.18 元特惠购等福利，助力消费者开启 618 嗨购模式。

　　线下 9 城联动 打造多场景购物体验

　　目前，Y 世代、Z 世代年轻消费群体正成为消费的主力军。据国家统计局资料显示，Y 世代人口占我国总人口比例 36% 以上，总数超过 5 亿人。《Z 世代圈层消费大报告》则指出，中国的 Z 世代人群约 1.49 亿，每月可支配收入高达 3501 元。他们喜欢分享，追求个性，愿意尝鲜，其中电竞圈、二次元圈、国风圈、模玩手办圈、硬核科技圈等，都受到年轻人的青睐。

　　为了吸引年轻人的关注，国美 " 真快乐 " 不断 " 出圈 "，加强场景化体验的打造。在国美 618 线上娱乐化场景中，" 真快乐 "APP 通过 " 抢 - 拼 -ZAO" 三位一体的娱乐化玩法，融入交互性和趣味性消费体验，让用户娱乐买、分享乐。比如，" 秒抢嗨购节 "、"2 人拼团 "" 集抽奖券赢大奖 "" 快乐小虎机，一起赢大奖 "、九九 ZAO 动团 " 小虎搏一搏，单车变摩托 " 等活动，不仅可以低价抢万款好物、拼团购、超级秒杀等，还能参加 ZAO 动团抽取金条、抽盲盒等福利大奖。

　　同时，这次 618 大促，国美还重磅推出 " 快乐 ZAO 城 " 市集活动，通过 " 快乐倾城 " 快闪店、" 快乐积虎爪 " 兑好礼等带动消费者全城开 ZAO。其中，" 快乐倾城 " 快闪店将联动北京、成都、重庆、西安、武汉等 9 城进行线下欢乐互动，特设美食、颜值、潮玩、互动、音符、品牌等空间体验站，覆盖吃喝玩乐，还将年轻人喜爱的剧本杀情境体验首次搬入线下空间，全方位打造好玩有趣时尚满棚的互动体验趴。

　　值得一提的是，活动现场还将特邀网红明星体验打卡，一不小心就和自己喜欢的明星邂逅了，来一场近距离欢乐互动。

　　目前，场景体验化已成为国美最突出的一大优势，国美以全国线下门店为根基，通过数字化实现了 3400 多家线下门店全部平移线上，打通了全渠道场景体验的一致性，从而为年轻人带来更多美好的沉浸式体验。

　　双平台降本增效 实现真低价可持续发展

　　在新零售时代，大部分电商平台线上和线下分隔运营，商家需投入两套成本，最终还是转嫁给消费者，造成零售价格 " 下不来 "。而国美构建的线上 " 真快乐 " 与线下 " 国美家 " 双平台模式，通过共享共建平台让商家仅需一套成本就可覆盖全场景零售。

　　比如 618 期间，深受年轻人喜爱的全屋智能橱柜，消费者除了通过线上宣传、视频导购等形式获取信息外，还可以亲自前往国美 " 家 · 生活 " 体验馆的橱空间一睹芳容，身临其境，从而进一步提升消费体验;同时，线上线下的打通运营，可以让消费者畅享低价，再也不用像购买服装那样先在门店试穿再去网上购买了。

　　另一方面，国美具备 " 可持续性 " 的低价能力，通过强大供应链实力让利消费者，也惠及成千上万的品牌方。

　　国美深耕零售业 34 年，与厂商伙伴建立起深厚的友谊，通过高性价比、薄利多销、以量取胜的真低价策略，将真低价、高品质常态化。同时，通过强大的供应链系统，与厂家直接对接，不仅能在源头把控商品品质，也能在源头控制成本，实现厂家直销去溢价，最大限度地让利用户。

　　在这次的 618 大促期间，国美 " 新人专享一元购 " 活动就释放出海量低价爆款;同时， 618 线上线下全品类重拳出击，真低价覆盖范围不仅有电器，还有自营 / 联营百货、酒业、打扮家等不同业态，全方位满足消费者购物需求。

　　线上线下融合发展，是促进社会消费、保证经济稳定发展的重要举措，也是发展数字经济、推动经济新旧动能转化的关键。国美线上以 " 真快乐 "APP 为核心引领娱乐化零售风向，线下 " 国美家 "、国美电器、共享平台全方位升级，全速推进以全行业全品类零售为核心的多元化事业提质增效、协同共进，将会引领零售业和厂商伙伴们共同进步、相融共生。

编辑：齐少恒