西安移动开展“服务进万家”活动

　　近日，西安移动以“坚守红色通信初心，践行为民服务使命”为主题，在全市106个小区开展“服务进万家”活动，上门服务500余次，邀请客户参与自排障服务检测4100人次，满意度测评达到99%，“服务进万家”活动得到客户一致好评。

　　据悉，该项活动为客户提供宽带终端与室内网络覆盖的免费检测服务，并根据检测结果向客户提供解决方案。同时，介绍日常宽带及室内网络问题处理的小技巧，方便客户轻松排查和解决问题，并根据客户实际状况和使用需求，帮助选择最适合的产品套餐，放心省心消费无忧。

　　在未来的工作中，西安移动将继续把服务送到千家万户，“办实事，优服务”以不断创新的服务形式，让客户感受专业的服务和关爱，享受智慧家庭带来的美好。

编辑：齐少恒