陕西移动持续开展“优质服务体验季-走进科技移动”主题活动

　　12月4日陕西移动邀请全球通客户10余名客户代表作为服务体验官“走进科技移动”，亲赴了解和观摩“高能科技”，参观5G联合创新中心、NOC网络指挥中心，体验前沿5G应用，感受科技魅力。

　　活动当天，客户代表们来到陕西移动5G联合创新中心，体验了陕西移动在5G方面应用的最新成果。随着5G的发展进步，人们的生活越来越智能，客户直观体验移动云VR、云游戏、视频彩铃， 超快连接的5G应用，让现场的体验官们感受到数字化通讯技术的无限可能。

　　一直以来，陕西移动致力于通过“专心、精心、爱心”的工作，为客户提供“舒心、贴心、暖心”的服务。本次活动中，陕西移动面向体验官展示了5G技术，有个放大镜一样的物体引起了众多客户的好奇，它看起来小巧，确装得下一个整个博物馆的文物，它就是手持AR探究镜。当它对准AR博物馆图册上的文物，可以即刻显示该文物三D造型以及语音讲解，呈现出科普视频、文物修复、艺术品讲解等AR效果。让人们在体验5G魅力的同时也感受到文化的熏陶。

　　体验官用笔写在字板上来签名，另一端的纸上就可以呈现出一模一样的字迹，这种场景让在场体验的客户感叹不已!这种技术是陕西移动用5G速度实现对未来签名的想象，当人们在一段写下字迹，在物联网的另一端，一个机械手臂操控一只普通的钢笔，在纸上按照接受到的信号，涂画出一模一样的签名。有了这个应用，只要司法机构能机构认定签名笔的合法性，图书作者可以免去旅途劳顿;医生远程会诊的时候，可以用它来开处分;甚至人们在签署某些法律文件的时候，也可以省去长途奔波。

　　现场客户还体验了智能家居专区，体验了多个终端同时在线不卡顿，“秒传”“秒下”轻而易举，无论办公学习还是影音娱乐体验都非常顺畅。此外，还能轻松承载智能安防、家电控制、环境监测等智家应用和8K高清视频、VR/AR等新型家庭娱乐。高速网络满足家庭全场景、全业务的智能需求，真正引领智慧家庭生活。活动最后还为客户颁发了“服务体验官”证书，进一步诠释“全新全意，为您服务”内涵，通过“请进来，讲出来，敢承诺、必践行”活动向客户传递公司优势服务。

　　4G改变生活，5G改变社会，技术不仅为个人、家庭带来美好，也助力行业飞跃发展，通过本次客户互动体验活动，旨在提升服务水平，为客户提供美好的数字化服务体验。

编辑：齐少恒