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中国电信安康分公司60家智慧家庭便民服务中心盛大开业

最新活动 2018-06-16 10:03:29
[摘要]2018年6月15日,中国电信安康分公司首批60家智慧家庭便民服务中心盛大开业.

  2018年6月15日,中国电信安康分公司首批60家智慧家庭便民服务中心盛大开业,中国电信安康分公司党委书记、总经理王博奇,党委委员、副总经理王敏辉、渠道部及城区、江北分局负责人出席开业启动仪式。

  早上八时许,启动仪式现场高朋满座,随着党委委员、副总经理王敏辉同志的精彩致辞,60家门店开业同庆,为安康电信社区通信便民服务转型升级拉开帷幕。

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渠道部负责人潘黎女士就安康社区店的建设及运营情况进行阐述

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城区分局总经理刘永龙及江北分局总经理王超发表讲话

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五级划小片区承包人代表讲了当下的经营思路

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党委委员、副总经理王敏辉先生做精彩致辞

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嘉宾合影

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  智慧家庭便民服务中心是中国电信位于城市社区或社区周边面向家庭用户提供通讯全业务服务维护的专营店面,是在电信服务基础上,加载便利、高频的政府公众事业、民生健康、生活服务的社区便民服务中心。致力于提升社区用户通讯、生活服务的便利和快捷,是响应智慧城市建设的重要举措。

  开业期间,60家智慧家庭便民服务中心将为社区用户提供不限量流量卡、高速宽带、高清电视、智能组网等全方位的通信服务解决方案;同时,更有1元购便民礼包、高清电视观影劵、30万保险保障权益、翼支付红包等多重社区活动。

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  自2017年以来,中国电信安康分公司将全市城市区域划分为街道片区,其中85%的片区已有智慧家庭便民服务中心覆盖。智慧家庭便民服务中心的建设,符合当下客户需求变化,同时也满足客户日益增长的便捷性通讯要求。首先,智慧家庭便民服务中心就是客户身边最近的“营业厅”,提供综合电信业务办理,就近方便群众;第二,做出“当日装、当日修、慢必赔”的服务承诺,可提供装维服务的快速响应,提高服务标准,增强客户感知;第三,智慧家庭便民服务中心为客户提供家庭网络设备销售、维修、规划、售后服务及生活类服务,通过店内硬件设施、智能家居网络工程师上门等体验,满足住户智能家居组网的需求;最后,作为实体智慧家庭体验中心,可提供高清电视,翼支付商超等体验。

  60家智慧家庭便民服务中心的联合开业,开启了安康城市社区电信服务新篇章,引领安康通信服务进入新阶段,强化服务能力,助力社区便民,既为社区用户提供全方位一站式通信服务及体验,又立足社区民生,打造以通信为主,涵盖周边服务的便民生态圈,真正做到“家门口的营业厅、社区便民贴心人”。同时,也是安康电信积极响应国家关于加强和改进社区服务工作的有效举措,以大智能牵引综合信息服务,打造生态体系,引领用户信息服务消费潮流,“服务社会民生”针对多样化需求,积极应用新技术,为用户提供高效便捷优质的智能信息服务。

  中国电信安康分公司希望以60家智慧家庭便民服务中心开业为契机,加深与广大通讯平台商的合作,形成优势互补、差异化发展的路线,为广大市民提供更加优质、贴心的服务。

编辑:刘潇

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